Different situations in a hotel

Drawing by Niyaz Karim

Здравствуйте! Сегодня мы поговорим о разных ситуациях в гостинице.

Hi! Today we are speaking about different situations in a hotel.

1. Забронировать номер в гостинице

    Booking a hotel room

1.1

- Здравствуйте, я могу забронировать номер  в Вашей гостинице?

- Hello, could I book a room in your hotel?

- Извините, у нас нет свободных номеров.

- Sorry we don´t have spare rooms left.

1.2

- Добрый день. Гостиница "Украина".

- Good afternoon, hotel “Ucraina”.

- Здравствуйте, я бы хотел забронировать номер у Вас в гостинице, у Вас есть свободные номера?

- Hello, I´d like to book a room in your hotel, do you have spare rooms?

- Да, на какой период?

- Yes, for what time period?

- С первого по десятое декабря.

- From 1st to 10th December.

- Номер люкс или двухместный?

- Single or double room?

- Двухместный: я приеду с женой и с ребëнком. Сколько это будет стоить?

- A double one, I’ll come with my wife and my child. How much will it cost?

- 80 евро в сутки.

- 80 euro for a night.

- Хорошо, ещë один вопрос: можно будет поставить ребëнку кровать к нам в номер?

- Ok, I have one more question. Would it be possible to put a bed for the child to our room?

- Конечно. Пожалуйста, скажите Ваше имя и фамилию.

- Of course. Please, say your name and surname.

- Джон Фергюсон.

- John Ferguson.

- Продиктуйте, пожалуйста, по буквам.

- Could you spell it please?

- Ф-Е-Р-Г-Ю-С-О-Н.

- F-E-R-G-U-S-O-N.

- Хорошо, ждëм Вас первого декабря у нас на ресепшне.

- Ok, we´ll be waiting for you on the 1st of December at the reception desk.

2. Приезд в гостиницу

   Coming to the hotel

- Здравствуйте, я бронировал у Вас номер 17 ноября, моя фамилия Фергюсон.

- Hello, I booked a room in your hotel on the 17th of November, my surname is Ferguson.

- Да, всë верно, господин Фергюсон. Дайте, пожалуйста, Ваш паспорт.

- Yes, everything is ok, Sir Ferguson. Could you give me your passport, please.

- Извините, а когда мне его вернут?

- I´m sorry, when could I have it back?

- Через 15 минут, мы должны Вас записать. Пожалуйста, Ваш ключ, Ваш номер комнаты 473, на четвëртом этаже. Лифт слева. Вы поднимаетесь на четвëртый этаж, там направо.

- In 15 minutes, we have to check you in. Your key, please. Your room number is 473, on the fourth floor. The lift in on the left. You have to go up to the fourth floor, then go left.

- Спасибо. А где столовая?

- Thank you, and where is the dining hall?

- На первом этаже, справа.

- On the fifth floor, to the right.

- Ещë я хотел спросить, когда завтрак, обед и ужин в Вашем отеле?

- I also wanted to ask, when you have breakfast, lunch and dinner in the hotel?

- Я дам Вам проспект о нашей гостинице, там Вы найдëте всю информацию.

- I´ll give you a booklet about our hotel, you´ll find all the information there.

3. Проблемы в номере

   Problems in the room

- Здравствуйте, Вы знаете, у меня в номере нет горячей воды (не работает телевизор, сломался холодильник, нет постельного белья...)

- Hello, you know, there´s no hot water in my room (the TV doesn´t work, the fridge got broken, there´re no sheets…)

- Какой номер комнаты?

- What is your room number?

- 473

- 473

- К Вам сейчас поднимется человек и наладит воду (посмотрит телевизор, холодильник, постелит бельë…)

- A person will go up to your room now to repair the water (to check the TV, the fridge, to put the sheets…)

4. Позвонить по телефону

    Phone calling

- Здравствуйте, я хотел бы узнать, что нужно делать, чтобы позвонить в США из моего номера?

- Hello, I´d like to know what I have to do to call to the US from my room?

- Вы должны набрать 0, потом код CША (1) и номер.

- You have to dial 0, then the US code (1) and the number.

- Хорошо, спасибо.

- Ok, thanks.

Упражнение.

Exercise.

Соедините вопросы и ответы.

Match the questions with the answers.

All rights reserved by Rossiyskaya Gazeta.